客戶案例
客戶一次訂購兩台設備,感謝對我(wǒ)們的信任
2017-09-21
售後服務
1)公司保證所售出的機器出廠之前全部進行試機,檢測(cè)合格後才(cái)會發貨(huò)給客戶,確保客戶收到機器後就能正常使用,完全避免客(kè)戶的生產損失。
2)提供全(quán)套的安裝,調試維修,技(jì)術谘詢等售前售後服務(wù),以周到,細致,及時的速度解決客戶在維(wéi)修過程中所需要用到的零配件的支(zhī)持。所有售出的產品(pǐn)一年之內免費修。
3)服務宗旨:快速、果斷、準確、周到。
4)服務目(mù)標:以服務質量贏得客(kè)戶的滿意,以我們的誠心換取客戶的歡心.
5)服務效率:保修期內或保修期外如設備出現故障,24小時內給予滿意答複。
6)服務原則:產品保修(xiū)期為(wéi)十二個月,在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的(de)零部件損壞,保修期(qī)外零部(bù)件的損壞,提供的配件隻收成本費(fèi),由需方人為因素造成的(de)設備損壞,供(gòng)方(fāng)維修或提供的配件均按成(chéng)本價計

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